崗位：售后服務(wù)顧問(wèn)
工資2000～5000
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無(wú)要求
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曲阜城區(qū)
2016-11-19 更新
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職位說(shuō)明
男女不限
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18～40歲
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客服/售前/售后服務(wù)
1.嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開(kāi)展工作，負(fù)責(zé)接待客戶，預(yù)檢車輛，故障初診，制作委托書(shū)，估時(shí)估價(jià)，跟蹤維修進(jìn)度，結(jié)算并交付車輛。
2.能夠及時(shí)并良好的傳遞客戶與維修技師間相關(guān)問(wèn)題。
3.能夠發(fā)覺(jué)不滿意客戶或潛在抱怨的客戶，將信息上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
4.有一定營(yíng)銷能力，能夠完成自己的KPI指標(biāo)。
5.跟蹤客戶，與客戶建立良好關(guān)系，積極開(kāi)拓市場(chǎng)。
6、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
公司簡(jiǎn)介
曲阜裕城汽車銷售服務(wù)有限公司
其它行業(yè)
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規(guī)模20-49人
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私營(yíng)企業(yè)
曲阜裕城汽車銷售服務(wù)有限公司是經(jīng)東風(fēng)雪鐵龍總部批準(zhǔn)在在曲阜建立的集：整車銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)、二手車經(jīng)銷、金融業(yè)務(wù)辦理及信息返饋為一體的大型銷售服務(wù)店。是一家完全按照“東風(fēng)雪鐵龍4S店施工標(biāo)準(zhǔn)建造的全新大型單一品牌店。展廳、維修設(shè)備及其他重要設(shè)施完全按照東風(fēng)雪鐵龍最新的高標(biāo)準(zhǔn)要求統(tǒng)一配置。2013年公司開(kāi)業(yè)以來(lái)一直秉承“家一樣的關(guān)懷”的服務(wù)理念，為廣大濟(jì)寧地區(qū)雪鐵龍客戶朋友們提供優(yōu)質(zhì)的賞車、購(gòu)車、用車環(huán)境和服務(wù)。
1、關(guān)注曲阜123官方微信公眾號(hào)